Taller 2

Taller 2

Pontificia U. Javeriana

Investigación Cualitativa

Liliana Suarez T.

Hernán Camilo Castro R.

1.    Tema de investigación

Razones determinantes del uso del transporte público en Bogotá, con el fin de mejorar éste servicio y la movilidad de la ciudad.

Argumentos

•   Conocer las problemáticas de los usuarios para descubrir oportunidades de diseño que mejoren el servicio.
•  Disminuir el uso del carro particular encontrando los motivos para que éste grupo de personas no utilicen el servicio público.
• Saber si las personas prefieren la comodidad de un servicio público o la reducción de tiempos de desplazamiento y la forma de hacer éste sistema más eficiente.

2.  Pregunta de investigación: ¿Se podría mejorar el transporte público conociendo las necesidades de usuarios actuales, como los motivos de los que no lo usan?

3.    La movilidad en Bogotá se ha convertido en un caos, aún después de la primera medida del pico y placa que tenía como fin su mejoramiento. Ante ésta medida las personas preferían invertir en otro carro para tener la facilidad de transportarse todos los días. Seguramente si el transporte público bogotano fuera seguro, cómodo y eficiente, más personas escogerían éste medio de transporte. No es secreto que cada día los bogotanos adquieren más vehículos y no se ha dado una solución contundente al problema. Cuando llegó transmilenio mejoró la situación del tiempo, pues así no se vaya muy cómodo en horas pico, se llega a tiempo, no obstante es un sistema que no da abasto y que no tiene un futuro prometedor al no ser sostenible. Por otra parte existe mucha inseguridad en la ciudad, pero la sensación de vulnerabilidad es más alta en los buses. Ésta es una de las razones por la cual las personas prefieren transportarse en sus vehículos particulares, porque van cómodos, se sienten más seguros y no importa esperar en el trancón, siempre y cuando se vaya cómodo. Además no hay campañas con las cuales puedan haber más facilidades de transporte compartiendo el carro o mejorando los aspectos que hagan que la gente prefiera salir a la calle  caminando,  en bicicleta o en un transporte público. Todo esto se debe a la mala implementación de los Sistemas de transportes públicos, así como al mal diseño de los vehículos que prestan dicho servicio, donde importa mas el dinero recogido por los operadores, que la satisfacción de las necesidades de los pasajeros que a diario se ven en la obligación de subirse a estos medios debido a que no existen otras opciones, ya sea por costos, por distancias o por tiempos.