lunes, 13 de mayo de 2013

Finalización del curso

A partir de la investigación realizada durante el semestre y de los temas vistos en clase, no solo aprendí sobre nuevas herramientas que me ayudan a investigar con facilidad, sino también la importancia de saber hacer la investigación para entender verdaderamente el problema y las necesidades de los usuarios. 

Si entendemos a los usuarios, ellos mismos nos darán las claves para las diferentes investigaciones que realizaremos en nuestra vida.

En conclusión, es posible realizar una estrategia dentro de la universidad Javeriana, para compartir el carro y así mismo ayudar al medio ambiente y a la movilidad de Bogotá.

A partir de las encuestas, nos dimos cuenta que el 95% de las personas encuestadas compartiría su carro, con la condición de sentirse seguro, cómodo y confiado de las personas que irían en él, además de saber el bien que harían a la ciudad y a la comunidad estando cómodo y en buena compañía.

Este es un volante que ayudaría a compartir la información en un principio:

Resultados encuestas

La tabulación de la encuesta se veía de la siguiente forma:

De esta forma podemos analizar los resultados de la mejor manera, pues las personas que realizan la encuesta sugieren y dan opciones para realizar el proyecto de investigación. 
En este caso fueron encuestadas 21 personas pertenecientes a la comunidad Javeriana, concluimos lo siguiente:


jueves, 2 de mayo de 2013

Entrevistas

Mayo 2, 2013

Realizamos tres entrevistas de prueba, que nos ayudaran a profundizar en nuestra investigación acerca del transporte que utilizan los miembros de la comunidad javeriana y cómo podría mejorar.


La primera es una entrevista a un alumno de la universidad que utiliza el carro:



La segunda es de un usuario al que lo recoge una van del trabajo(Javier Suárez)




La tercera es a un taxista(Emiro Casallas)




Durante la clase mostramos las entrevistas al profesor y realzamos una encuesta según nuestro tema, con el fin de complementar la investigación. 

Las entrevistas nos ayudaron a saber más a fondo lo que piensan los usuarios, las horas en las que se ven más afectados y posibilidades de mejoría del servicio de transporte.


Así fue la encuesta:

  • https://docs.google.com/forms/d/1gVWxDlglYeBMEEuJwQHeUaBGvqMZeou12kp6hUE0tVw/viewform








jueves, 18 de abril de 2013

El poder de las palabras

"Las palabras pueden ser muros, pero también puentes" A. Robbins

Las palabras tienen el poder de evocar imágenes  sonidos y sentimientos, ademas de ser una forma compartida de comunicar experiencias. 

Es importante escoger las palabras precisas para expresarnos para transmitir lo que realmente deseamos decir o mostrar con nuestros proyectos de diseño, esto nos muestra la importancia de la comunicación y de poder comprendernos en la vida diaria para tener una misma percepción. Cada persona puede tener un modelo mental diferente. Un modelo mental es la representación de la realidad  es decir que varias personas pueden tener percepciones distintas de un mismo tema. 

El lenguaje tiene dos significados básicos:
  1. Estructura profunda, por medio de esta podemos profundizar lo que queremos expresar pr medio de desafios. Sin darnos cuenta en la vida diaria hablamos con desafios para poder entender mejor un tema. 
  2. Estructura superficial, es apenas decir el tema de la forma en la que lo entendimos sin profundizar. 
Al hablar con otras personas nosotros generalizamos, distorsionamos y eliminamos o seleccionamos. 


Focus group

Abril 18 de 2013 

Grupos focales"focus group"

Es una técnica cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un público, utilizada en ciencias sociales y en estudios comerciales. 

Hay que reunir un grupo de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones. 

Referentes históricos: 

de 1920 a 1030 desarrollo de cuestionarios panorámicos. 

1980 en adelante, va evolucionando hacia la ciencia humana.


  • Los grupos deben estar formados por un mínimo de 6 personas a un máximo de 12 personas.
  • se forma con el fin de interactuar en una situación de entrevista grupal, semi-estructurada y focalizada sobre un objetivo particular.
  • la investigación gira entorno a una pregunta explicita o implícita.


Objetivo:_ alcanzar o lograr el descubrimiento de una estructura de sentido compartida

Duracion de la sesion: debe durar de una a dos horas, pero tiende a disminuir. 

hay diferentes tipo de sesiones:
-participantes moderadores
-de dos vías
-con integración de cliente
-en linea(online)

Pasos de focus group:

  1. reclutamiento, los participantes de la investigación que me puedan dar el mejor resultado
  2. La moderación, opera como anfitrión 
  3. Confección del informe  tabulación de la información registrada en las audio o videograbaciones de los grupos. 
Desventajas. 
  • la necesidad de personal entrenado para el manejo del grupo y el analisis de los resultados. 
  • Personas que me brinden información necesaria y 







Número Dunbar

http://www.youtube.com/watch?v=4KhlX3mJXQs

Somos supersociales por naturaleza - relaciones sociales



Este documental nos habla de como funciona el número Dunbar y las características principales de nuestro cerebro en nuestra vida cotidiana. 



"Las grandes ciudades surgieron en el último siglo, pero nuestra vida sociales la misma que hace cien mil años" Robin Dunbar




El cerebro humano tiene la capacidad de relacionarse con 150 personas y es algo que atraviesa a todas las culturas a lo largo del tiempo y en muchas especies.



La especie humana es la más social de las que habitan la tierra. Nuestra evolución ha forjado la manera de relacionarnos con los demás. La ciencia en la cultura tiene una gran influencia. Esta ha cambiado la estructura social y la forma de comportarnos. Hay un aspecto común que es la risa, la cual no se sabe que tan buena es y en qué condiciones.


Las relaciones necesitan un cerebro más grande. El tamaño del cerebro determina nuestros grupos sociales. En general tenemos 150 allegados contando a la familia, a veces cambia, puede ser más o menos y no necesariamente son amigos en facebook, no toda la gente que tenemos en facebook son muy conocidos.

La empresas que tienen este número de personas(150) funciona mejor, de forma dinámica y espontánea.
Nuestra red social tiene limites según la mente, así como un computador con su procesador y memoria. 150 no es un numero bajo, somos la especie con el cerebro mas grande y el amor tiene algo que ver, somos monógamos. Entenderse con la pareja es de gran trabajo, hay que observar muy bien para evitar conflictos.


El tacto es la mejor forma de comunicarse, conocerse bien. El tacto tiene mucho que ver con la confianza verdadera. No se puede subestimar este tema. Es la forma de transmitir la fuerza emocional, pero en nuestra especie y psicología entra también el lenguaje. Con las palabras se puede mentir. Hablando la gente se confunde, no solo se entiende.  Tacto rea las emociones mas verdaderas.es importante para hacer relaciones estrechas.

La forma de comportarse es diferente cuando solo se está en pareja a cuando hay más de dos personas. La risa nos ayuda a crear vínculos con personas que no conocemos bien. La risa colectiva une a la gente,  El acicalamiento o coqueteo solo es entre dos.


La ropa, la altura, la gente está convencida que no puede cambiar su estatura, pero si el peso.


La mujer se fija más en las características para tener buenos genes para sus hijos. Si bailan bien eso también llama la atención… la selección de pareja de mujeres… es importante el poder adquisitivo de los hombres, eso da estabilidad.


La manera de contar chismes de los hombres difiere de cómo lo hacen las mujeres… el chismorreo es pasar el tiempo con otro (pasar el tiempo con otro, no solo cosas malas) el lenguaje de hombres y mujeres es muy diferente- Los hombre lo usan mas para lucirse y las mujeres sobre la naturaleza de las relaciones, de las conexiones sociales. Construyen mejor que los hombres las bases de la vida social.

La vida de los famosos nos llaman mucho la atención porque la tecnología hace que nos confundamos y sintamos que los conozcamos. Somos animales jerárquicos por naturaleza, sobre todo por los que vemos superiores a nosotros. Nuestro cerebro hace que queramos saber las cosas negativas de los otros, porque creemos que nos puede beneficiar. De la misma forma las noticias positivas nos gusta saberlas y controlarlas porque creemos que la suerte se nos puede pegar.}



Nos dan modelos de conducta diciéndonos lo que puede o no estar bien. 







lunes, 15 de abril de 2013

Entrevista



Clase 4 de abril 2013



Socializamos el taller asignado para este día de la película AVATAR, donde se hicieron reflexiones con el mundo contemporáneo donde en la mayoría de los casos, hay intenciones oscuras y explotando los recursos de personas vulnerables. 



Presentación:


"La Entrevista"


Hay entrevistas semiestructuradas e informales: 



una entrevista siempre se hace mínimo entre 2 personas, pues es un diálogo. Hay que tener un propósito profesional, es decir, no irse por las ramas sino inducir la conversación y dirigirla hacia lo que se quiere escuchar. En la entrevista es vital tener una acción recíproca entre el entrevistador y el entrevistado, por lo que requiere que se expresen y se comuniquen perfectamente las personas implicadas. 


Diferencia entre informar y comunicar o expresar. Todo se reduce a la reciprocidad que se tiene del receptor del mensaje: 


- Informar es el simple hecho de transmitir un mensaje



- Comunicar es el acto de reciprocidad en el que se transmite un mensaje y el receptor emite una retroalimentación del mismo. 



Características generales: 


motiva la narración, el recuerdo de ideas y la expresión de eventos. Así mismo es flexible pues, al ser un diálogo en tiempo real, se puede ir moldeando, corrigiendo y dirigiendo para obtener la información requerida. A través de la entrevista se puede acceder a percepciones, actitudes y opiniones del entrevistado. 


Entrevista semiestructurada: se determina a qué se quiere llegar con la entrevista para focalizarla según los intereses. Se estructura a partir de preguntas abiertas que permitan una variedad de opiniones, así como la relación y el enlace entre ideas. Para este tipo de entrevista se debe desarrollar una habilidad para sacarle la información al entrevistado sin dejarse llevar por lo que el entrevistado quiera. 


Es igualmente importante el desarrollo de la escucha y la capacidad de esclarecer sin sugerir nada.


Entrevista informal: aquella en la que no existe un guión previo. Es conversacional y se construye a partir de las respuestas que el entrevistado vaya dando. A pesar de no ser estructurada si requiere que el entrevistador se prepare e investigue el tema para saber de qué se está hablando y poder dirigir la conversación. El entrevistador debe animar a hablar al entrevistado y saber cuándo cortarlo o pararlo para evitar desviaciones y temas irrelevantes al tema original de la entrevista.


Posterior a esta exposición Stephanie Pinzón complementó el tema hablando principalmente de la entrevista estructurada y la entrevista a profundidad. La primera de ellas, la entrevista estructurada, maneja un guión previo para unificar los criterios y no hacerla extensa. Una entrevista estructurada se hace para muchas personas, el mejor ejemplo es una entrevista de trabajo, en la que se evalúan los mismos criterios para diferentes personas. Realizar un listado de temas es una buena estrategia para evitar el nerviosismo y para garantizar la dirección de las respuestas. 

Ventajas de la entrevista estructurada: 

- Uniformidad de preguntas, lo que facilita su evaluación

- No se necesita tener un entrenamiento para realizarla


Desventajas:


- Alto costo de preparación


- El nerviosismo del entrevistado reduce las respuestas espontáneas



Entrevista a profundidad:


va de lo general a lo específico, por lo que requiere más tiempo de exploración para llegar a esos detalles; se dice que se necesita mínimo 30 minutos (tiempo mínimo de recolección de buena información) y máximo 1 hora, pues después de este tiempo se pierde el foco y la concentración. 


Estas entrevistas se realizan a una sola persona. Son abiertas, flexibles y permiten cierto nivel de informalidad. Aquel que vaya a realizarla debe tener experiencia y mucha concentración. Es ideal generar un ambiente de confort para el entrevistado, pero jamás caer en los excesos, pues puede ser contraproducente y dispersar mucho al entrevistado.


Ventajas de la entrevista a profundidad:


- Respuestas de un solo participante, por lo que se puede llegar a un intercambio libre de información

- Profundidad de percepción por parte del entrevistador.


Desventajas de la entrevista a profundidad:


- Alto costo 
- Preparación y experiencia del entrevistador
- Duración de entrevistas: Mucha información brindada por una sola persona, por lo que es difícil concluir y generalizar.


Existen dos tipos de cuestionamientos que hacen parte de la entrevista a profundidad: los descriptivos o los generales y ambos buscan comprobar explicaciones y contrastar la información para extraer diferencias entre términos.

Pasos a seguir para realizar los cuestionamientos adecuados:

1. Planeación: aquí se determina el lugar en el que va a hacerse la entrevista; se debe tener en cuenta cómo será el proceso de registro (audio, video, notas de cuadernillo o notas de observación, en las que prima la percepción, las evasivas y el lenguaje corporal del entrevistado) 

2. Interrelación: es el proceso comunicativo que se da entre dos personas; es importante que exista un intercambio de información.


3. Intención: debe haber una motivación, establecer una relación de confianza y una empatía para garantizar que los datos sean reales.

4. Obtención de información en 2 fases:

Durante el comienzo de la entrevista 

Durante el desarrollo de la entrevista

5. Análisis e interpretación de datos: aquí debemos seguir el siguiente método:


- Repaso de la información obtenida

- Reconstrucción del contexto

- Análisis de los elementos

6. Redacción de informe final

jueves, 4 de abril de 2013

AVATAR


Taller Avatar
Abril 4 de 2013



 En la película Avatar aparecen herramientas metodológicas propias de la investigación cualitativa, en este orden de ideas, responda las siguientes preguntas: 


1.     ¿en qué momento de la película se hacen evidentes la etnografía y la observación participante?, ¿por qué y para qué  cree usted que se usan  estas herramientas  y qué consecuencias  traen dentro  de la historia que se desarrolla en la película?. (describa)


La etnografía se hace presente en el momento en el que Jake Sully es aceptado por la comunidad NAVI estando dentro de su AVATAR o cuerpo artificial, en el planeta Pandora y le permiten conocer la cultura, guiado por un tutor (en este caso Neytiri) que a diario le enseñaría todas las actividades pertenecientes a este grupo de personas. Jake pudo realizar cada una de las tareas y sería aceptado como NAVI si cumplía con todas las reglas y aprendía todo lo necesario para ser miembro de esta comunidad, empezando por el lenguaje, todo con el fin de poderse comunicar con ellos para extraer la riqueza de su planeta, especialmente de su árbol sagrado.



La observación participante se realiza desde que entra Jake en su AVATAR y entiende la cultura, sabiendo que los NAVIS jamás van a abandonar su tierra, el cual es uno de los propósitos de los humanos y por las cuales hacen esta investigación.

Todos los días, después de lo que vive Jake dentro de su avatar, es registrado en un diario de campo, donde graba cada día sus vivencias, sus sentimientos y experiencias, con el fin de registrar todo aquello que se pudo averiguar de la raza de humanoides que estaban conociendo. El problema de Sully fue que se dio cuenta de que los humanos estaban equivocados y se involucro demasiado en el problema, tanto así que se enamoró de su guía Neytiri, faltando a la ética de su trabajo al sobrepasar los limites con los NA´VI.

2.     Cómo  se evidencia el término “Relativismo cultural” en la película (describa escenas)

Al momento en que se formo todo un grupo de invesigacion entorno a los NA´VI, se quería analizar el mundo desde parámetros propios de la cultura especifica.En este caso no se pudo llegar a ningún acuerdo, es decir, se alimento el conocimiento humano, pero nunca se llego al resultado y esto pasa en el relativismo cultural.

En un principio, Jake Sully no entendia a fondo en lo que se estaba metiendo. En cuanto lo logro entender, ya era demasiado tarde, pues se había involucrado demasiado y estaría decepcionando a alguna de las dos partes, o a su grupo de marines, o a la nueva especie de la que se sentía parte.  La forma de verlo era relativa, pues a las fuerzas armadas las mandaron a cumplir una misión y estaban cegados a cumplirla, pero los investigadores llegaron al fondo del asunto al conocer verdaderamente con los NA´VI.



3.     Mencione diálogos o  apartados  de la película en los cuales se manifieste el etnocentrismo

Hay varis tipos de etnocentrismo durante la película por parte de diferentes actores. Por ejemplo por parte de las fuerzas armadas, se refleja un tipo de etnografía racial, donde se ve a los NAV´I como seres inferiores y sin ningún valor. Por otra parte, al momento en el que los investigadores de la película conocieron la especie de los NA´VI se reflejo un etnocentrismo invertido, por lo cual se noto e desacuerdo contra su misma especie(los humanos) y que obviamente estaban afectando al desarrollo personal, cuando se habría podido llegar a un dialogo, en lugar de atacar y pasar por encima de otros seres.

4.     ¿Qué elementos éticos son imprescindibles a la hora de hacer un trabajo etnográfico?

Para hacer un trabajo etnográfico, hay que querer investigar en pro de la comunidad a la que se investiga. Durante toda la investigación debe haber mucha sinceridad tanto por  parte del investigador como de los miembros de la comunidad y realmente crear una relación de confianza y de afinidad. Lo mas importante es que el investigador este capacitado y no influya en la comunidad ni se deje afectar de lo que allí encuentre. Por esto debe ser muy respetuoso, y debe adoptar una postura humilde, demostrando interés por la información que esta recolectando. No hay que olvidar en ningún momento que es una ayuda por parte y parte, pero es un deber de la investigación llevar los resultados a la comunidad y tratar de ayudarlos en las falencias que sean vistas. 


5.     ¿Con qué momento de la historia universal  y contemporánea se puede comparar la película Avatar. Explique ¿por qué?

El momento de la historia que mas se parece a la película Avatar, es la conquista de América y la manera como las fuerzas armadas usan su fuerza y sus armas contra una comunidad indefensa, sin saber si quiera que es lo que quieren, ni el porque invaden su espacio.
Durante la conquista, los indios ya tenían su mundo, con una lengua, cuidando sus riquezas,  los españoles pasaron por encima de ellos, sin importar ni respetar su cultura.
Les robaron, los volvieron esclavos, sintiéndose una raza superior, pero ignorante al momento de actuar.
Otra forma de ver la historia de la película con el mundo contemporáneo, es la invasión que hacen las personas  y las grandes empresas en el Chocó, donde hay tantas riquezas, pero a la vez tanta pobreza. A las grandes multinacionales solo les importa extraer las riquezas de esa región  no piensan en el bienestar de los que la habitan.


6.     La película plantea una dicotomía entre el ver/abstraer y el tocar/experimentar, partiendo de esta premisa, ¿cuál cree usted que debe ser la actitud y la aptitud del Diseñador Industrial a la hora de hacer un trabajo investigativo en una comunidad?

Es importante que el diseñador sepa cual es su papel a la hora de hacer un trabajo investigativo en una comunidad. Teniendo esto, debe conocer a fondo a la comunidad haciendo una investigación previa del lugar, para así teniendo una actitud de investigador y de profesional y  saber entrarle a la gente. Se deben tener la aptitud de poder adaptarse a cualquier situación y lugar que le permita adueñarse de la investigación y ponerse en los zapatos de la comunidad a investigar.
Al momento de diseñar, se debe hacer proyectos sostenibles y que no vayan a afectar a la comunidad y luego de realizar el proyecto, llevar a la comunidad los resultados para que se lleven a cabo y que no queden en el aire.